Una controversia si è scatenata tra una mamma incinta e la compagnia aerea EasyJet dopo che lei e la sua famiglia sono stati cacciati da un volo da Belfast a Ibiza lo scorso 19 agosto. Siobhan Foster, 34 anni, sostiene che la decisione sia stata ingiusta e che ora sta pianificando di intentare una causa contro la compagnia aerea. La situazione ha suscitato un acceso dibattito sulla sicurezza dei voli e il trattamento dei passeggeri. Lo racconta il Daily Mail.
Siobhan Foster, accompagnata dal marito James, 30 anni, e dalla loro figlia disabile Florence, aveva prenotato posti con spazio extra per le gambe nel tentativo di rendere il viaggio più confortevole durante la gravidanza. Tuttavia, una lite è scoppiata quando Siobhan ha chiesto informazioni sullo spazio nelle cappelliere per riporre i bagagli. L’hostess ha definito la famiglia “violenta” e ha fatto scendere tutti dal volo.
Siobhan ha sostenuto di aver semplicemente chiesto assistenza per trovare spazio per i suoi bagagli, considerando la sua gravidanza e la presenza di sua figlia. Tuttavia, questa richiesta è stata mal interpretata, portando all’espulsione della famiglia dal volo.
Come conseguenza, la famiglia della donna è stata costretta a partire il giorno, con un volo da Dublino, spendendo 1.500 sterline non previste.
EasyJet ha respinto le accuse e ha affermato che il personale è intervenuto a causa di un comportamento disturbante dei passeggeri durante il check-in e a bordo. La compagnia aerea ha sottolineato che non tollera comportamenti offensivi o minacciosi verso l’equipaggio o gli altri passeggeri.
Il comandante ha deciso di far tornare tutti i passeggeri al terminal per risolvere la situazione, e una volta risaliti a bordo, il volo ha proseguito per Ibiza. EasyJet ha dichiarato che prende sul serio tali incidenti e che la sicurezza dei passeggeri, dell’equipaggio e degli agenti di terra è sempre una priorità.
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